Vous avez probablement entendu les termes e-Learning et Microlearning utilisés d’une manière ou d’une autre ces dernières années. Bien que les deux puissent sembler similaires, il existe des différences.
Dans cet article, nous allons plonger dans les principes fondamentaux de l’apprentissage, comment sont-ils utilisés dans les méthodes de formation en ligne aujourd’hui, et comprendre les différences entre les deux tendances du moment : le e-learning et le microlearning.
e-Learning : qu’est-ce que c’est ?
La capacité d’apprendre serait façonnée par deux facteurs essentiels : des fonctions mentales élevées et des outils pratiques. Étant donné que l’apprentissage implique une réponse aux stimuli externes, c’est un processus actif et continu.
L’apprentissage a fait beaucoup de chemin depuis le XVIe siècle, notamment lorsqu’il a été rendu obligatoire dès l’enfance que les écoles ont été créées pour le développement cognitif.
Au XXIe siècle, l’apprentissage en ligne a changé le visage de l’éducation, devenant plus accessible sans avoir besoin d’espaces physiques.
Le e-learning consiste à acquérir des connaissances à distance ou par Internet. Il s’agit d’un système d’apprentissage formel qui donne un parcours pédagogique défini à des apprenants où qu’ils soient, au même moment ou à des moments différents.
En utilisant les ressources électroniques, l’accès à l’éducation est devenu plus facile, donnant aux utilisateurs la possibilité de participer à des cours complets enseignés entièrement en ligne. Il a été prouvé que les employés à qui les employeurs offrent des possibilités de se former en ligne deviennent rapidement plus productifs, à mesure que leurs compétences et leur expertise augmentent au sein de l’entreprise.
Les quatre théories de l’apprentissage à l’ère du numérique
Même si le e-learning a contourné de façon créative les frais engendrés par les formations “classiques”, il repose encore fortement sur les méthodes d’apprentissage traditionnelles.
Un parcours de formation en ligne intègre généralement ces quatre théories d’apprentissage :
- Le Cognitivisme : Le cognitivisme est basé sur la pensée consciente, les émotions et d’autres processus mentaux qui favorisent le développement cognitif. Selon cette théorie, être capable de comprendre l’apprentissage aide à trouver un sens à ce qui est enseigné. Ceci, combiné avec des connaissances antérieures, se traduit par une meilleure productivité. Le cognitivisme est une partie considérable du e-learning, puisque les apprenants doivent traiter leurs pensées et émotions conscientes par eux-mêmes. Leur processus décisionnel est remis en question, tout comme leur développement cognitif.
- Le Comportementalisme : Le comportementalisme détermine comment les apprenants agissent sur le plan éducatif en se concentrant sur des objectifs mesurables et définis. Dans une formation traditionnelle, la présence de l’enseignant est une motivation pour adopter le bon comportement, mais avec le e-Learning, la responsabilité personnelle est essentielle pour réussir le parcours de formation.
- Le Connectivisme : Le processus de développement du e-Learning est basé sur la théorie du connectivisme, qui relie les méthodes cognitives et comportementales. Il favorise la collaboration entre les professeurs et les apprenants ainsi que les feedbacks en temps réel. De plus, le e-Learning offre des plateformes où l’étudiant peut faire partie d’une communauté. Un programme de e-Learning fonctionnera s’il utilise une approche de type séminaire pour favoriser la discussion et la connexion plutôt qu’un apprentissage descendant.
- Le Constructivisme : Cette théorie favorise la collaboration. Les apprenants vont aller chercher l’information en dehors de la « salle de classe » virtuelle. Ils peuvent utiliser des salons de discussion, des blogs et des forums en ligne pour approfondir leurs recherches.
Les avantages du e-Learning
- Favorise la rétention des collaborateurs
Les formations en e-Learning sont souvent très détaillées, apportant des connaissances qui seraient coûteuses et difficiles à trouver par les collaborateurs eux-mêmes. Un collaborateur dont l’entreprise lui offre la possibilité de se former est plus enclin à rester plus longtemps.
- Bonne scalabilité
Les cours de e-Learning en ligne peuvent permettre de passer différents niveaux de difficultés, depuis le niveau débutant, jusqu’au cours avancé à mesure que l’employé acquiert des connaissances et des compétences. Un cours peut être traduit en diverses langues et diffusé à un plus grand nombre d’employés.
- Permet de rentrer dans le détail de l’information
Par leur format long allant de 45 min à plusieurs heures, les modules de e-Learning permettent de vraiment rentrer dans le détail d’un sujet et de ce fait de l’approfondir au maximum.
Qu’est-ce que le microlearning ?
Contrairement au e-Learning qui va avoir des modules de formation très longs, le microlearning, va présenter des séquences courtes, entre 30 secondes et 5 minutes. Le microlearning est présenté comme la méthode de formation la plus adaptée aux organisations car grâce à ses petites séquences, il permet de transmettre des informations essentielles et cruciales un peu chaque jour. Alors que le e-Learning va aborder un sujet dans sa globalité, le microlearning, quant à lui, va se concentrer davantage sur l’acquisition de connaissances basées sur les compétences et orientées vers l’action.
Les avantages du microlearning
- Des objectifs bien définis
Le microlearning décompose des idées complexes en parties simples qui permettent à la personne apprenante d’atteindre ses objectifs plus rapidement sans trop empiéter sur sa journée de travail.
Par exemple, avec une application de microlearning comme Dokki, vous pouvez facilement proposer un parcours pour l’intégration de vos nouvelles recrues. Partagez-leur un contenu d’accueil totalement personnalisé sur l’histoire de votre entreprise, des informations sur les ressources humaines, qui sont les personnes clés de l’entreprise. Offrez-leur une expérience sur mesure.
- Rapide à mettre en place
En raison de la durée des modules plus courte, il est plus facile de mettre en place un programme de microlearning que de e-Learning. En moyenne, il vous faudra 5 semaines pour proposer un parcours de formation complet à vos équipes contre trois à six mois en e-Learning. De plus, une formation plus courte vous permet d’être plus agiles et d’apporter plus rapidement des changements à mesure que vos objectifs opérationnels ou que les besoins de vos collaborateurs évoluent. Alors que les longs cours de formation peuvent souvent sembler pénibles, le microlearning aide les apprenants à se sentir connectés à l’entreprise en leur permettant d’atteindre leurs objectifs rapidement.
- Meilleure rétention des connaissances
Les apprenants sont en mesure de mieux retenir les informations transmises lors de modules courts, même si elles sont complexes. Cela est dû au temps de concentration de notre cerveau qui ne dépasserait pas 20 minutes. Chaque capsule de microlearning va aborder une notion précise avec un objectif clair et un message unique pour optimiser la rétention de l’information.
De plus, comme les modules sont courts, les apprenants peuvent les revoir à plusieurs reprises si la notion n’a pas été correctement assimilée, ce qui va permettre un ancrage mémoriel plus durable. Les apprenants peuvent suivre la formation à leur propre rythme puisqu’ils n’ont qu’à digérer de petits morceaux d’information. Puisque le microlearning se déroule au fil du temps, les employés peuvent renforcer les connaissances et compétences petit à petit et intégrer ce qu’ils ont appris dans leur travail chaque jour.
- Du contenu adapté aux besoins
Avec la possibilité de créer des contenus sur mesure, des applications telles que Dokki, vous permettent de coller aux plus proches des besoins de vos collaborateurs.
Pour les apprenants, comme pour l’entreprise, c’est le “Just In Time Learning”, la Formation Juste à Temps qui permet une grande agilité et qui est pertinente à un instant T avec leurs objectifs ministériels.
- Convient à la majorité des collaborateurs
Avec l’arrivée de la génération Z dans la vie active, tout doit aller plus vite et la formation ne fait pas exception. Ils sont nés avec le numérique. Ils assimilent mieux l’information lorsqu’elle est diffusée électroniquement parce qu’elle est adaptée à leurs besoins, qu’elle est disponible sur demande et qu’une application de microlearning présente sur leur téléphone est moins formelle qu’une salle de classe traditionnelle.
Pour rendre le contenu de vos formations de microlearning encore plus attrayant, multipliez les formats, intégrez de la vidéo, des quiz, des podcasts et même des jeux. Avec la possibilité d’obtenir des feedbacks en temps réel, le microlearning va maintenir l’engagement de vos collaborateurs pendant toute la formation.
- Adapté à la durée de concentration
Nous l’avons abordé un peu plus haut, la capacité d’attention et le temps de concentration de notre cerveau seraient limités. Ils n’excéderaient pas vingt minutes.
Avec des modules ne dépassant pas 5 minutes, le microlearning permet que l’information transmise soit mieux retenue et comprise.
En outre, d’après une étude du Figaro, un Français ne peut pas rester concentré plus de 12 minutes sur son travail sans être interrompu par un email, une notification, un appel ou encore une demande d’un collègue. Avec ses temps de formation courts, le microlearning va permettre de pallier ce problème de temps de concentration.
Pour conclure bien que permettant d’aller plus en profondeur dans les sujets traités et ayant d’autres avantages, le e-Learning n’est plus adapté aux journées chargées que nous supportons tous ni aux modes de consommation d’aujourd’hui.
Vous avez envie de tenter l’expérience du microlearning et de donner une nouvelle dimension dans la formation de vos collaborateurs ? N’attendez plus et demandez une démo de notre application Dokki.
